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管理體系
Management system
內(nèi)部流程管控ERP系統(tǒng)與生產(chǎn)管理ERP系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，確保服務(wù)過(guò)程高效、暢通，形成了完善的專(zhuān)案服務(wù)管理體系。
售前
01 需求溝通，專(zhuān)業(yè)研討
郵件管理系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)
02 提供樣品，檢測(cè)合格
商品管理系統(tǒng)
03 商務(wù)溝通，確保交付
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)
售中
01 交期追蹤，定期匯報(bào)
生產(chǎn)管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)
02 特殊需求，重點(diǎn)關(guān)注
生產(chǎn)管理系統(tǒng)
03 產(chǎn)品合格，出具報(bào)告
生產(chǎn)管理系統(tǒng)
04 確定運(yùn)輸，穩(wěn)妥運(yùn)送
出運(yùn)管理系統(tǒng)、單證管理系統(tǒng)
售后
01 到貨跟進(jìn)，確保交付
售后服務(wù)系統(tǒng)
02 客方檢測(cè)，及時(shí)響應(yīng)
產(chǎn)品檢測(cè)管理系統(tǒng)
03 不良處置，積極安心
財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)
04 定期回訪，提升服務(wù)
售后跟蹤服務(wù)系統(tǒng)
